Bescherming van persoonlijke gegevens

MacManiack.com wordt aangeboden door:

SAS SYALEO (hierna "MacManiack", "Wij" )

9 rue de la Gare

17880 Les Portes en Ré

Email: contact@macmaniack.com

1. Privacybeleid op MacManiack.com

S SYALEO respecteert de privacyrechten van haar gebruikers en erkent het belang van hun persoonsgegevens.

MacManiack.com

2. Wie verwerkt persoonsgegevens?

2.1 Verwerkingsverantwoordelijke

MacManiack.com (SAS SYALEO) is verantwoordelijk voor de verwerking en bepaalt alleen, of in samenwerking met anderen, welke persoonsgegevens worden verzameld, evenals het doel en de middelen voor de verwerking van dergelijke persoonsgegevens.

2.2. Processor(s)

SAS SYALEO is vrij om gegevensverwerkers te gebruiken. Een verwerker is een natuurlijke of rechtspersoon die op verzoek of in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt. De verwerker is verplicht de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens te waarborgen. De verwerker handelt altijd in overeenstemming met de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

SAS SYALEO maakt gebruik van de volgende categorieën van "verwerkers": hostingbedrijven, externe betalingsdienstaanbieders, logistieke partners.

3. Op welke rechtsgrond worden mijn gegevens verwerkt?

In overeenstemming met de Privacywet en de Verordening verwerken wij persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

• Op basis van de uitvoering van de overeenkomst zoals overeengekomen met de Gebruiker, of de uitvoering van pre>contractuele procedures, op verzoek van de Gebruiker;

of

• Op basis van de naleving van wettelijke of reglementaire bepalingen, met betrekking tot het beheer van de contractuele relatie, en in het bijzonder de facturering;
• Gebaseerd op ons legitieme belang bij het verzenden van informatie en circulaires naar onze klanten;
• Gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming om promotionele aanbiedingen te verzenden (direct marketing).

4. Welke persoonsgegevens worden verwerkt?

SAS SYALEO verbindt zich ertoe alleen de persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken die relevant en noodzakelijk zijn om de doeleinden te bereiken waarvoor ze worden verwerkt. De volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt:

• Persoonlijke identificatiegegevens (naam, voornaam, adres);
• Coordinated (telefoonnummer en e-mailadres);
• Financiële identificatiegegevens (bankgegevens: we bewaren alleen de noodzakelijke gegevens en altijd in overeenstemming met de AVG); < /li>
• Elektronische identificatiegegevens (IP-adres, locatie, cookies);
• Soliditionele persoonsgegevens (geslacht, geboortedatum).

Deze gegevens worden verzameld wanneer u zich registreert op de Website en/of een bestelling plaatst. Gegevens kunnen ook worden verstrekt aan externe partners, mits uw toestemming. Andere persoonsgegevens kunnen op een later tijdstip worden verzameld, bijvoorbeeld als onderdeel van onze after-sales service. De hoeveelheid verzamelde gegevens is afhankelijk van uw gebruik van de Website en de functionaliteit van de Website.

Daarnaast gebruiken we cookies om de Gebruiker te herkennen en hem een gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden, om hun technische keuzes (bijvoorbeeld een taal of een "winkelwagentje") te onthouden en om eventuele fouten op de Website op te sporen en te corrigeren. Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, zie ons Cookiebeleid.

5. Voor welke doeleinden worden mijn persoonsgegevens gebruikt?

SAS SYALEO verzamelt uw persoonlijke gegevens om elke gebruiker van ons platform een veilige, optimale en gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden. Het verzamelen van persoonsgegevens kan toenemen naarmate de Gebruiker intensiever gebruik maakt van het platform en onze online diensten. SAS SYALEO behoudt zich het recht voor om bepaalde bewerkingen op te schorten of te annuleren als gegevens ontbreken, onjuist of onvolledig zijn.

Gegevensverwerking is essentieel voor de werking van het platform en aanverwante diensten. De verwerking wordt uitsluitend uitgevoerd voor de volgende specifieke doeleinden:

• Klantenbeheer: klantenadministratie, orderbeheer, leveringen, facturatie, kredietcontrole, ondersteuning, klachtenopvolging en versturen van nieuwsbrieven.
• Transparlement Management.
• Bescherming tegen fraude en inbreuken.
• Personalised marketing en nieuwsbrief als u deze uitdrukkelijk hebt geaccepteerd. In dit geval bent u vrij om uw toestemming te allen tijde in te trekken.

De gebruiker verstrekt de persoonsgegevens altijd zelf en kan zo een zekere mate van controle uitoefenen. Indien bepaalde gegevens onvolledig of kennelijk onjuist zijn, behoudt SAS SYALEO zich het recht voor om bepaalde verwachte activiteiten tijdelijk of permanent uit te stellen.

6. Wie ontvangt uw persoonsgegevens?

Uw persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor intern gebruik binnen SAS SYALEO. Uw persoonlijke gegevens worden niet verkocht, doorgegeven of meegedeeld aan derden, behalve in geval van uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van u.

7. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Uw gegevens worden bewaard gedurende een periode van 10 jaar vanaf het einde van de relatie met de klant of prospect. De vertraging begint ofwel vanaf de laatste bestelling, of vanaf de laatste verbinding met het klantaccount, of vanaf het laatste telefoontje naar de klantenservice, of vanaf het verzenden van een e-mail naar de klantenservice, of vanaf een klik op een hypertekstlink van een e-mail verzonden door SAS SYALEO, of van het plaatsen van producten in het winkelmandje zonder concretisering van de aankoop, of tot slot een positieve reactie op een e-mail met de vraag of de klant aan het einde van de periode van vijf jaar commerciële prospectie wil blijven ontvangen. Aan het einde van deze periode worden de gegevens van de klant of prospect geanonimiseerd.

Nean niettemin kan informatie die het bewijs van een recht of contract mogelijk maakt, of bewaard om te voldoen aan een wettelijke verplichting, worden gearchiveerd in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen.

8. Wat zijn uw rechten?

8.1 Garantie voor rechtmatige en veilige verwerking van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden altijd verwerkt voor legitieme doeleinden, zoals uiteengezet in artikel 5.

Ze worden op een passende, relevante en evenredige manier verzameld en verwerkt en worden niet langer bewaard dan nodig is om de gestelde doelen te bereiken.

8.2 Recht op inzage

Als u uw identiteit kunt bewijzen, heeft u het recht om informatie te verkrijgen over de verwerking van uw gegevens. Dit geeft u het recht om de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens, de categorieën ontvangers aan wie de gegevens zijn verzonden, de criteria die de bewaartermijn van de gegevens bepalen en de rechten die u kunt uitoefenen met betrekking tot uw gegevens te raadplegen.

8.3 Recht op rectificatie van persoonsgegevens

Alact of onvolledige gegevens kunnen worden gecorrigeerd. Het is eerst aan de Gebruiker om de nodige wijzigingen aan te brengen in zijn "Gebruikersprofiel". U kunt ook contact met ons opnemen met een wijzigingsverzoek.

8.4 Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens

U hebt ook het recht om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen, in de volgende gevallen: < / p>

Uw persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor het gestelde doel;

U trekt uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens in en er is geen andere rechtsgrond die de verwerking van uw gegevens rechtvaardigt;

U heeft een juridisch bezwaar ingediend tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;

Uw gegevens worden onrechtmatig verwerkt;

Uw gegevens moeten worden gewist op grond van een wettelijke verplichting.

Deleted data is vooral gerelateerd aan de zichtbaarheid; het is mogelijk dat de verwijderde gegevens tijdelijk worden opgeslagen.

8.5 Recht op beperking van de verwerking

In sommige gevallen heeft u recht op beperkingen op de verwerking van uw persoonsgegevens. In het bijzonder in het geval van een geschil over de juistheid van de gegevens, als de gegevens noodzakelijk zijn in het kader van een gerechtelijke procedure of voor de tijd die SAS SYALEO nodig heeft om te verifiëren dat u uw recht op verwijdering geldig kunt uitoefenen.

8.6 Recht van bezwaar

U hebt te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor 'direct marketing', profilering of doeleinden die voortvloeien uit de legitieme belangen van de verantwoordelijke voor de verwerking. SAS SYALEO zal stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens, tenzij SAS SYALEO kan aantonen dat er dwingende legitieme redenen zijn voor de verwerking van uw persoonsgegevens die zwaarder wegen dan uw recht om bezwaar te maken.

8.7 Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om van SAS SYALEO alle persoonsgegevens te verkrijgen die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat. U hebt ook het recht om deze persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, tenzij dit technisch onmogelijk is.

8.8 Recht om uw toestemming in te trekken

U hebt het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, bijvoorbeeld wanneer u deze hebt gegeven voor direct marketingdoeleinden.

9. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Als u uw rechten wilt uitoefenen, moet u een schriftelijk verzoek en een identiteitsbewijs per aangetekend schrijven sturen naar het adres MacManiack.com – 9 rue de la Gare - 17880 Les Portes en Ré, Frankrijk, of per e-mail naar contact@macmaniack.com Wij zullen zo snel mogelijk reageren, uiterlijk één (1) maand na ontvangst van uw aanvraag.